До нового года, как обещали российским туристам в Правительстве, за отмененные туры денег не вернут. К началу года из-за запрета выездных туров в Европу и Китай, где до сих пор пылает пандемия, туроператоры задолжали клиентам 45 млрд рублей. Это всерьез ударило по карманам туристических компаний, к тому же им приходилось за свой счет вывозить застрявших в европейских городах россиян.
После отмены масочного режима и QR-кодов в России туроператоры неплохо заработали на внутреннем рынке в летнем сезоне. Однако львиную долю прибыли были вынуждены вернуть в качестве долгов за непредоставленные туры.
В результате многие турфирмы просто обанкротились, а остальные до сих пор не могут вылезти из долговой ямы.
Тем не менее к сегодняшнему дню сумма этой задолженности перед туристами снизилась с 45 миллиардов до 10 миллиардов. Но, чтобы выплатить эти долги, обезвоженным турфирмам остался всего месяц.
“Согласно специальному постановлению туроператоров обязали погасить эти долги до 31 декабря 2022 года. Но, судя по всему, к Новому году никто из турфирм эту задолженность погасить не в силах. Нужна помощь государства. Так как если туркомпании окончательно обанкротятся, эти деньги никто уже не получит“
Александр Осауленко-директор Ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ»
Такого же мнения придерживается Исполнительный директор альянса туристических агентств Наталья Осипова:
– Санкции существенно повлияли на возможность туроператоров вывозить туристов в европейские страны, и таким образом заработать на погашения долгов. В результате я уверена, что до нового года люди оплатившие туры в страны, которые закрыли свои границы, обратно своих денег уже не получат.
Наталья Осипова
На вопрос, а что же делать тем, кто впустую потратил свои кровные, Наталья Осипова ответила:
– Тем, кто до 31 декабря своих денег не получит, остается только обращаться в суд. Вообще мы очень благодарны тем туристам, кто относится к возникшей ситуации с пониманием, поскольку до сих пор больших скандалов из-за этого еще не было. Но любому терпению приходит конец, и если человек с 2019 года до сих пор не может получить свои деньги, то его тоже можно понять.
Наталья Осипова
Таким образом, российским туристам остается надеяться либо на государство, которое окажет турфирмам финансовую помощь или продлит отсрочку еще на несколько месяцев, либо обращаться в суд. Очевидно, что туристам за отмененные туры денег не вернут.
Фото: sochinews.io