В строительстве важно качество, мы бы сказали жизненно важно. Отсюда и некоторая консервативная предвзятость по отношению к материалам, инструментам, технологиям. Уход с рынка мировых брендов серьезно ударил по рынку. Но… строительство продолжается, новоселья отмечаются, и семьи получают новое комфортное жилье.
Как этого удается добиться нам рассказал Николай Некрылов, директор по развитию бизнеса ООО «МосОптТорг».
– Наша компания «МосОптТорг» занимается комплексным снабжением строительных объектов материалами и оборудованием. С уходом известных западных брендов с российского рынка мы столкнулись с проблемой – недоверием застройщиков к аналогам отечественного производства
– И что вы делали, чтобы изменить ситуацию?
– Расскажу, что нам помогло переломить ситуацию. До марта 2022 года, например, в перечне поставляемой нами продукции из категории инженерной сантехники и электрики основную долю занимала продукция западных производителей. Наша компания ориентировалась на пожелания заказчиков, которые предпочитали работать с известными мировыми брендами. Мы помогаем клиентам подбирать оптимальный по соотношению цены и качества материал – это ключевой момент нашей работы.
Как это происходило раньше: мы предлагали продукцию двух-трёх наиболее популярных и зарекомендовавших себя брендов (как правило, зарубежных), клиент выбирал тот вариант, который оказывался дешевле, и мы включали его в закупку.
Таким образом, мы снижали стоимость заказа для клиента без потери качества. Когда западные производители ушли, мы попытались работать по той же схеме, но уже с отечественными аналогами, способными заменить привычные бренды. Однако изделия неизвестных для них компаний заказчики отказывались приобретать.
– Излишняя перестраховка?
– Их можно понять, ведь в строительстве качество материалов имеет принципиальное значение. На импортной продукции они построили не один объект и были уверены в ней, а опыта использования материалов российского производства немного или вообще нет. То есть, у застройщиков уже сформировался стереотип, и экспериментировать им не хотелось.
– Как удалось преодолеть недоверие потребителя?
Очевидно, что ему не хватает квалифицированной информации о предлагаемых аналогах, и этот пробел надо восполнять. Мы начали искать, как это сделать.
Вскоре узнали, что Национальное объединение строителей (НОСТРОЙ) разработало каталог импортозамещения строительных материалов и оборудования. Каталог представляет собой электронную площадку с системой поиска. По наименованию материала и названию иностранного производителя система подбирает отечественный вариант, полностью соответствующий техническим параметрам. Это очень удобно. Формирует список специальная межведомственная комиссия, созданная Минстроем, куда входят эксперты из разных сфер строительства.
– Как продукция оказывается в каталоге?
– Попадает в каталог продукция российских компаний только после того, как пройдет экспертную оценку данной комиссии. Это значительно повышает доверие застройщиков к информации. Каталог активно пополняется новыми позициями, НОСТРОЙ продвигает проект, чтобы компании размещали в каталоге свои товары. Теперь при комплектовании закупки мы советуем клиентам обратиться к этому сервису.
Они удостоверяются, что предлагаемая нами позиция рекомендована под замену экспертами. Так, один из застройщиков планировал купить автовыключатели Schneider Electric. Однако возникли проблемы с наличием конкретной позиции. В каталоге импортозамещения мы подобрали подходящий по параметрам аналог российского производителя TDM ELECTRIC, доукомплектовали поставку и оперативно доставили на площадку. Клиент остался доволен.
Таким образом мы постепенно преодолеваем порог недоверия к малоизвестным отечественным материалам и оборудованию. Доля российской продукции в наших поставках заметно растёт.
– Тенденция будет развиваться?
– Мы знаем, что в Минстрое сейчас обсуждают инициативу, которая упростит застройщикам процедуру замены позиций в проекте. В случае, если заменили на товар, включённый в каталог, уже не потребуется проводить дополнительную экспертизу проекта. Когда это будет закреплено законодательно, актуальность и привлекательность сервиса значительно вырастет.
– Спасибо за интервью!